「SMBCモビットにログインできない…」
「モビットのログイン方法が知りたい！」
SMBCモビットユーザーは、このようにログイン方法で困った経験はないでしょうか？いろいろな情報を手軽に確認できる会員ページにログインできないと、とても困りますよね。
そこで本記事では、SMBCモビットにログインできない原因と対処法を徹底解説します。
今すぐお金を借りたい方に向けたおすすめ消費者金融にも触れているので、あわせて参考にしてみてください。
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SMBCモビットにログインできない4つの原因
SMBCモビット独自の会員専用サービス「Myモビ」にログインできない原因は、以下の4つが挙げられます。
- ユーザーIDやカード番号を間違えている
- ログインを一定回数間違えてロックがかかっている
- 返済が遅れている
- メンテナンスが実施されている
SMBCモビットのアプリにログインできないときは、上記の原因に該当していないかをチェックしましょう。以下、それぞれの原因について詳しく解説します。
ユーザーIDやカード番号を間違えている
SMBCモビットの会員専用サービスでは、以下2種類のログイン方法があります。
- ユーザーID+パスワードでログイン
- モビットのカード番号+暗証番号+電話番号でログイン
モビットカードの番号が不明なときは、振込キャッシング番号でもログイン可能です。
ただ、どちらの方法でも、そもそも英数字を間違えている場合はログインできません。
また、大文字の英数字を入力しているケースや指定の文字数より少ない・多い場合でも、ログイン不可です。
ログインを一定回数間違えてロックがかかっている
一定回数以上ログインに失敗すると、セキュリティの関係上ロックがかかってしまいます。
IDやパスワードをうろ覚えの状態で入力したり、当てずっぽうで試したりしていると、後で面倒な手続きを行わなければならないため、注意しましょう。
ロックがかかった場合の対処法は4通りありますが、詳しくは次章で解説するのでぜひ参考にしてみてください。
返済が遅れている
SMBCモビットに返済が遅れている方は、利用をストップされており、ログインできない可能性があります。
期日までに返済していない・借金を滞納している方は、返済能力がないと判断され、たとえ利用可能枠が残っていたとしても借入できません。
金融トラブルの記録が残るだけでなく、遅延損害金が発生するリスクもあるので、十分に気をつけましょう。
メンテナンスが実施されている
会員専用サービス「Myモビ」に不具合が生じた場合、システムメンテナンスが行われます。
基本的に、アプリのメンテナンスが実施されている最中は、誰でもログインできなくなることを覚えておきましょう。
メンテナンスの実施日時については公式サイトなどから発信されるため、あらかじめチェックしておくと安心です。
なお、不具合のみならず、会員専用サービスの利便性を高めるアップデートなどもメンテナンスに含まれます。
SMBCモビットにログインできないときの対処法
本章では、SMBCモビットにログインできないときの対処法を徹底解説します。
原因に応じたそれぞれの対処法を下表にまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
| 原因 | 対処法 |
| ID・パスワード関連 |
|
| ロック |
|
| カード紛失
返済の遅延・延滞 メンテナンス |
|
対処法について詳しく知りたい方は、以下の項目を要チェックです。
ユーザーIDの照会・パスワードの再登録を行う
ユーザーIDやパスワードを忘れてしまってログインできないときは、照会・再登録を行うことで解決できます。
会員専用サービス「Myモビ」のログイン画面の入力欄下に「パスワードを再登録してログイン」というリンクが貼ってあるので、クリック・タップしましょう。
すると、氏名・生年月日・電話番号またはメールアドレスを入力するページが表示されます。個人情報を入力したら、次に「認証コード発行」を押してください。
送られてきた認証コードを入力すると、ユーザーIDの照会・パスワードの再登録が行えます。
モビットコールセンターに問い合わせる
前述した方法でもユーザーIDやパスワードがわからない方は、モビットコールセンターに問い合わせましょう。
カード紛失や返済の遅延・延滞についても、コールセンターに電話する必要があります。
モビットコールセンターではカードや番号の再発行に対応しており、利用状況に関する問い合わせも可能です。
メンテナンスに関連する質問も、以下のモビットコールセンターに尋ねましょう。
| 電話番号 | 0120-24-7217 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
他のログイン方法を試す
ユーザーIDやパスワードの入力によってロックがかかってしまっても、別の方法でログインできる可能性があります。
| ロックがかかった原因 | 別のログイン方法 |
| ID+パスワード |
|
| モビットのカード番号 |
|
振込キャッシング番号でロックにかかった・正しい暗証番号を忘れたという方は、モビットコールセンターに問い合わせるしかありません。
スタッフに事情を説明し、新しい番号やカードの再発行を依頼しましょう。
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SMBCモビットの会員ページでできること
SMBCモビットの会員専用サービス「Myモビ」でできることは、以下の通りです。
【SMBCモビットの会員ページでできること】
- 最短3分の振込融資※
- 返済方法の変更
- 返済時の振替口座の変更
- 利用状況の確認
- ユーザーID・パスワードの変更
- 本人確認書類の提出
- 振込返済口座の確認
上記の内容は一例であり、パソコン・スマホ・アプリによって、できることは異なります。詳細については公式サイトをチェックしてみましょう。
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
SMBCモビットにログインできなくて急いでいる方は新規借入
「今すぐお金が必要なのに、SMBCモビットにログインできない！」と急ぎの方は、アコム・アイフル・プロミスからの新規借入をおすすめします。
3社とも、申込から融資までがWEB上で完結し、借入できるスピードが早いのが大きな魅力です。
アコム
店舗に来店する必要なく、WEB上で全てが完結するアコム。コンビニATMはもちろん、全国各地の地方銀行とも提携しており、利便性に優れた消費者金融です。
利用日数に比例して金利がプラスされるシンプルな設定も、利用者にとってはわかりやすく、高い評価を得ています。
審査によりますが、800万円までを限度としているので、多額のお金が必要な方はぜひ利用を検討しましょう。
| 実質年利 | 3.0%～18.0% |
| 借り入れ限度額 | 800万円 |
| 融資までの期間 | 最短20分※ |
| WEB完結 | 可能 |
| 申し込み可能年齢 | 20歳～72歳 |
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
アイフル
3社の中で、最も融資までの時間が短い消費者金融はアイフルです。最短18分と驚きのスピードでお金を借りられるため、とにかく急いでいる方に向いています。
また、初めてなら最大30日間利息0円サービスを利用でき、出費を抑えながらの借入が可能です
プライバシーの配慮にも長けているアイフルで、誰にも知られることなくお金を借りてみてはいかがでしょうか。
| 実質年利 | 3.0%～18.0% |
| 借り入れ限度額 | 800万円 |
| 融資までの期間 | 最短即日融資（※）WEB申込なら最短18分 |
| WEB完結 | 可能 |
| 申し込み可能年齢 | 20歳以上70歳未満 |
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
プロミス
ノンバンクカードローンとして人気を博しているプロミス。
アイフル同様、30日間無利息サービス※1を提供しており、即日融資も可能なことから、いいとこ取りの消費者金融と言えるでしょう。
そして、3社のうち、最大金利が最も低いのも注目ポイントです。レディースコールも用意されているので、お金に関する知識に不安がある女性はぜひ利用してみてください。
| 実質年利 | 4.5%～17.8% |
| 借り入れ限度額 | 1〜500万円 |
| 融資までの期間 | 最短即日融資（※） |
| WEB完結 | 可能 |
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
※1：メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。
まとめ
SMBCモビットにログインできない原因は、ID・パスワードが間違っていたり、返済が遅れていたりなど、さまざまな理由が挙げられます。
どのような原因でも、モビットコールセンターに問い合わせるのが一番の得策です。ただ、原因によってはカードや番号の再発行手続きに、多くの時間を取られることも。
今すぐお金を借りたい方・やりとりや手続きが面倒に感じる方には、他社からの新規借入をおすすめします。
大手の消費者金融である、アコム・アイフル・プロミスを利用すれば、スマホやパソコン1つで早めに借入が可能です。
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